رفع مشکل داشبورد مدیریت

TopicCode: GNR.TROUBLESHOOTING.ADMIN_DASHBOARD

پیام «هیچ شعبه فعال برای نمایش داشبورد پیدا نشد»

زمینه کاربر شعبه جاری معتبر ندارد یا شعبه مربوط فعال نیست. از مسیر مجاز انتخاب/دسترسی شعبه بررسی کنید؛ افزودن دستی branchId به نشانی راه‌حل نیست.

پیام «هیچ سال مالی فعال باز برای نمایش داشبورد پیدا نشد»

یک سال مالی فعال و باز برای شاخص‌های مالی موجود نیست. وضعیت سال مالی را در بخش حسابداری بررسی کنید.

نمودار کوچک خالی است ولی بقیه داشبورد کار می‌کند

نمودارهای کوچک به‌صورت مقاوم در برابر خطای بخش فرعی طراحی شده‌اند تا خرابی یک بخش فرعی کل داشبورد را از دسترس خارج نکند. صفحه را تازه‌سازی کنید؛ اگر تکرار شد، زمان رخداد و عنوان نمودار را برای بررسی گزارش کنید.

عدد داشبورد با گزارش مالی متفاوت است

بازه و تعریف شاخص را بررسی کنید. داشبورد نمای عملیاتی است؛ گزارش رسمی حسابداری و رد منبع سند برای تطبیق مالی مرجع هستند.