کاربرد
پرونده مخاطب، چرخه جاری، فعالیتها و پیگیریهای مجاز همان مخاطب را نمایش میدهد.
قواعد عملیاتی
- تغییر شناسه در نشانی نباید دسترسی خارج از دامنه تیم یا شعبه ایجاد کند
- اطلاعات تماس و فعالیت فقط از چرخه مجاز خوانده میشود
اگر عملیات انجام نشد
پیام سامانه، شعبه واقعی عملیات، وضعیت رکورد و بازه زمانی مربوط را بررسی کنید. از تغییر مستقیم داده یا تکرار پیاپی عملیات برای دورزدن کنترلهای سامانه خودداری کنید.