کاربرد
اگر مشتری راکد قابل بازفعالسازی نیست، سیاست رکود شعبه، آخرین فروش، چرخه یا مالکیت فعال، محدودیت تماس و گروه بازاریاب مقصد را بررسی کنید.
قواعد عملیاتی
- مخاطب مسدود را با ایجاد چرخه مستقیم دور نزنید
- شعبه و دلیل بازفعالسازی باید حفظ شوند
اگر عملیات انجام نشد
پیام سامانه، شعبه واقعی عملیات، وضعیت رکورد و بازه زمانی مربوط را بررسی کنید. از تغییر مستقیم داده یا تکرار پیاپی عملیات برای دورزدن کنترلهای سامانه خودداری کنید.