بازپس‌گیری سرنخ

TopicCode: MKT.WORKFLOW.LEAD_RECLAIM

کاربرد

سرنخ طبق شرایط بازپس‌گیری از مسئول قبلی خارج می‌شود تا دوباره قابل تخصیص شود.

قواعد عملیاتی

  • عملیات باید روی چرخه واقعی مجاز انجام شود
  • دلیل و سابقه انتساب قبلی حفظ می‌شود

اگر عملیات انجام نشد

پیام سامانه، شعبه واقعی عملیات، وضعیت رکورد و بازه زمانی مربوط را بررسی کنید. از تغییر مستقیم داده یا تکرار پیاپی عملیات برای دورزدن کنترل‌های سامانه خودداری کنید.