پیگیری و اقدام بعدی

TopicCode: MKT.WORKFLOW.FOLLOWUP_TASK

کاربرد

اقدام بعدی برای چرخه مجاز ایجاد، زمان‌بندی، تکمیل یا لغو می‌شود.

قواعد عملیاتی

  • فقط مسئول مستقیم یا جانشین فعال می‌تواند پیگیری را تغییر دهد
  • پیگیری بسته دوباره تغییر نمی‌کند
  • شعبه پیگیری با چرخه و بازاریاب جاری یکسان است

اگر عملیات انجام نشد

پیام سامانه، شعبه واقعی عملیات، وضعیت رکورد و بازه زمانی مربوط را بررسی کنید. از تغییر مستقیم داده یا تکرار پیاپی عملیات برای دورزدن کنترل‌های سامانه خودداری کنید.