رد دسترسی حساب مشتری

TopicCode: MKT.TROUBLESHOOTING.CUSTOMER_DENIED

کاربرد

حساب مشتری برای پرتال مشتری است و نباید وارد رابط داخلی بازاریابی یا دامنه پرسنلی شود.

قواعد عملیاتی

  • به حساب مشتری مجوز دسترسی شعبه داخلی ندهید
  • افزودن نقش داخلی به حساب دارای نقش مشتری نباید دسترسی بازاریابی ایجاد کند

اگر عملیات انجام نشد

پیام سامانه، شعبه واقعی عملیات، وضعیت رکورد و بازه زمانی مربوط را بررسی کنید. از تغییر مستقیم داده یا تکرار پیاپی عملیات برای دورزدن کنترل‌های سامانه خودداری کنید.