هدف و دامنه نصب
عامل پردازش چاپ انتقال مستقیم یک جزء تخصصی ایستگاه کاری ویندوز است که کارهای مجاز طراحی و چاپ را از سامانه دریافت و روی همان ایستگاه اجرا میکند. این عامل جای برنامههای دسکتاپ عادی، رابط وب یا سرور نیست و نصب آن فقط روی رایانهای انجام میشود که برای نقش عملیاتی مشخص آماده شده باشد.
نقش و قابلیت عامل از پیکربندی معتبر سمت سرور تعیین میشود. نام رایانه، نام عامل یا وجود فتوشاپ/کرل بهتنهایی مجوز انجام یک نوع کار نیست و نباید از روی آن قابلیت حدس زده شود.
پیشنیازها
قبل از نصب یا تحویل ایستگاه، این موارد باید آماده باشند:
- ویندوز ۶۴ بیتی روی یک ایستگاه کاری اختصاصی یا مجاز؛
- بسته رسمی و جاری عامل از کانال تحویل مجاز؛
- ارتباط پایدار اتصال امن با سرویس رسمی مللباس؛
- ساعت و شبکه ویندوز سالم؛
- دسترسی کنترلشده ایستگاه به فضای ذخیرهسازی مشترک موردنیاز؛
- پیکربندی چاپگر و نقش واقعی ایستگاه از سمت سامانه از قبل تعیین شده باشد؛
- حساب ویندوز مناسب همان ایستگاه کاری برای اجرای تعاملی عامل آماده باشد؛
- برای نقش طراحی/آمادهسازی فایل، برنامههای تخصصی موردنیاز همان نقش روی ایستگاه آماده و قابل اجرا باشند؛
- برای نقش ریین فقط وابستگیهای همان نقش آماده شوند؛ وجود یک نقش مجوز فعالکردن نقش دیگر نیست.
بسته رسمی عامل بهصورت خودکفا تحویل میشود و نصب عادی آن نباید به نصب دستی محیط اجرا عمومی .داتنت روی ایستگاه کاری وابسته شود.
آمادهسازی
- مشخص کنید این ایستگاه کاری دقیقاً برای کدام نقش عملیاتی تحویل میشود.
- با مدیر مجاز بررسی کنید چاپگر/عامل مورد انتظار در محیط کاربری مدیریت چاپ انتقال مستقیم تعریف شده باشد.
- اتصال امن و دسترسی فضای ذخیرهسازی مشترک را بدون تغییر مجوز دسترسی عمومی یا اشتراک شبکه کردن گسترده آزمایش کنید.
- اگر نقش ایستگاه به فتوشاپ/کرل یا ریین وابسته است، همان نرمافزار را با حساب ویندوزی که برای کار روزمره استفاده میشود اجرا و سلامت اولیه آن را بررسی کنید.
- از کپیکردن وضعیت، اعتبارنامه یا پوشه عامل از رایانه دیگر خودداری کنید. هویت عامل به همان ماشین متصل است.
نصب
نصب فایلهای عامل، ساخت اجرای زمانبندیشده و اعمال مجوز دسترسی محافظتشده نیازمند دسترسی فنی سطح بالاتر است و توسط پشتیبان مجاز انجام میشود. مسئول فنی مشتری باید فقط این موارد را کنترل کند:
- بسته از کانال رسمی همان نسخه رسمی دریافت شده باشد.
- نصب روی ایستگاه کاری صحیح و با حساب ویندوز مورد تأیید انجام شود.
- هیچ پوشه وضعیت یا اعتبارنامه از عامل دیگری روی این سیستم کپی نشده باشد.
- برای رفع مجوز از دسترسی گسترده
Everyone،Usersیا روشهای مشابه استفاده نشده باشد.
دستورهای سطحبالا نصب و استقرار سرور در راهنمای عمومی منتشر نمیشوند.
پیکربندی اولیه
پس از نصب، تنظیمات عملیاتی مانند پیکربندی چاپگر، شعبه واقعی منبع، قابلیتهای مجاز، فضای ذخیرهسازی و وابستگیهای تخصصی از قرارداد معتبر سرور دریافت میشوند. کاربر نباید این موارد را با ویرایش دستی فایلهای محلی یا مقادیر حدسی جایگزین کند.
عامل در حالت عادی میتواند در اولین اجرای معتبر خودش آمادهسازی شود. اگر محیط نیازمند ثبت عامل دستی باشد، پشتیبان مجاز یک کد یکبارمصرف ایجاد میکند و همان کد فقط روی ایستگاه کاری هدف استفاده میشود. کد ثبت عامل، اطلاعات محرمانه عامل و اطلاعات احراز هویت نباید در درخواست پشتیبانی عمومی، تصویر صفحه یا پیامرسان ذخیره شوند.
مستأجر یا شعبهی که برنامه کاربر ارسال میکند مرجع تصمیم دسترسی نیست؛ سامانه دسترسی را بر اساس منبع و شعبه واقعی بررسی میکند.
راهاندازی
بعد از نصب فنی:
- با همان حساب ویندوز تعیینشده وارد ایستگاه کاری شوید.
- اجازه دهید عامل از مسیر رسمی خودش شروع شود؛ فرآیند را با میانبر دستساز یا کپی فایل اجرایی اجرا نکنید.
- در صفحه عملیات چاپ انتقال مستقیم، چاپگر و عامل انسانی مورد انتظار را پیدا کنید.
- وضعیت، آخرین ارتباط و خطای قابل نمایش را بررسی کنید.
- یک کار واقعی کمریسک و مجاز همان نقش را فقط از گردش کار رسمی محصول ارسال کنید؛ برای تست قابلیت، نوع کار دیگری را به عامل تحمیل نکنید.
بررسی سلامت
از دید مشتری، عامل وقتی آماده بهرهبرداری است که مجموعه این نشانهها برقرار باشد:
- عامل مورد انتظار در محیط کاربری مدیریت قابل مشاهده است؛
- وضعیت عامل فعال/قابل استفاده است و آخرین ارتباط جدید دریافت میشود؛
- خطای جاری مهمی نمایش داده نمیشود؛
- ایستگاه کاری به فضای ذخیرهسازی مشترک و سرویس مللباس دسترسی دارد؛
- وابستگی تخصصی همان نقش سالم است؛
- کار مجاز همان قابلیت توسط صف دریافت و نتیجه آن در محصول ثبت میشود.
Ready در این راهنما یک جمعبندی عملیاتی از این نشانههاست، نه یک وضعیت مستقل که باید با دستکاری داده ساخته شود.
خطاهای رایج
عامل بعد از نصب دیده نمیشود: ابتدا نشست همان حساب ویندوز، اتصال امن، زمان سیستم و تعریف صحیح نقش ایستگاه کاری را بررسی کنید. آمادهسازی را با تغییر نام عامل یا کپی وضعیت دور نزنید.
آخرین ارتباط قدیمی است: ایستگاه کاری ممکن است خاموش، خارج از نشست، بدون شبکه یا دارای خطای عامل باشد. ابتدا علت محیطی را رفع کنید و از حذف وضعیت برای «اتصال مجدد سریع» خودداری کنید.
عامل دیده میشود ولی کار نمیگیرد: قابلیت و پیکربندی چاپگر سمت سرور ممکن است با نقش ایستگاه همخوان نباشد. نصب فتوشاپ یا تغییر اسم عامل بهتنهایی قابلیت ایجاد نمیکند.
فضای ذخیرهسازی در دسترس نیست: اشتراک شبکه/شبکه و مجوز اختصاصی همان حساب را بررسی کنید. مجوز دسترسی گسترده راهحل مجاز نیست.
کار فتوشاپ/طراحی یا ریین شکست میخورد: وابستگی همان نقش را بررسی کنید و از انتقال کار به عامل همخانواده یا نقش دیگر بهعنوان راهحل موقت استفاده نکنید.
بهروزرسانی و تعمیر
بروزرسانی و تعمیر عامل باید با ابزار اجرایی رسمی پشتیبانی انجام شود تا وضعیت و اعتبارنامه محافظتشده حفظ شوند. اقدامات امن مشتری:
- ایستگاه کاری و نشست کاربر را سالم نگه دارد؛
- قبل از تعمیر وضعیت و زمان خطا را ثبت کند؛
- اجازه ندهد فایلهای وضعیت دستی حذف یا از رایانه دیگری جایگزین شوند؛
- برای مجوز مشکلدار از پشتیبان بخواهد تعمیر رسمی مجوز دسترسی را اجرا کند، نه اینکه دسترسی عمومی بدهد؛
- بعد از بروزرسانی دوباره آخرین ارتباط و یک کار مجاز همان نقش را کنترل کند.
در بروزرسانی عادی، ثبتنام مجدد نباید صرفاً به دلیل تعویض دودویی تکرار شود.
حذف یا بازگشت امن
حذف نصب و بازگشت عامل عملیات پشتیبانی است. حذف عادی باید تا حد امکان وضعیت محافظتشده را برای بازیابی کنترلشده حفظ کند؛ پاکسازی وضعیت یا اعتبارنامه فقط در خارجکردن از سرویس/بازیابی صریح و مجاز انجام میشود.
بازگشت به نسخه قدیمی با کپیکردن دودویی قدیمی، تغییر دستی تنظیمات یا انتقال وضعیت از ایستگاه کاری دیگر مجاز نیست. اگر نسخه رسمی باید برگردد، بسته جایگزین و روش بازیابی باید توسط مالک نسخه رسمی/پشتیبانی مجاز تعیین شود.
سؤالات متداول
آیا هر ایستگاه کاری دارای فتوشاپ میتواند عامل طراحی باشد؟
خیر. قابلیت از پیکربندی و تخصیص معتبر سرور میآید. وجود برنامه یا نام دستگاه مرجع تصمیم نیست.
برای بروزرسانی باید عامل را دوباره ثبت عامل کنیم؟
در بروزرسانی رسمی، وضعیت و اعتبارنامه موجود حفظ میشوند و ثبتنام مجدد عادی لازم نیست. اگر احراز هویت واقعاً باطل یا باطلشده شده باشد، پشتیبانی مسیر اتصال مجدد را تعیین میکند.
آیا فایل اصلی تیف برای پردازش باید از رابط وب آپلود شود؟
خیر. فایل اصلی تیف طبق قرارداد جاری مستقیماً در فضای ذخیرهسازی مشترک کنترلشده قرار میگیرد و رابط برنامهنویسی فقط فراداده معتبر آن را دریافت میکند. فقط پیشنمایشهای مشتقشده مجاز میتوانند از مسیر دریافت فایل دودویی عبور کنند.
راهنماهای مرتبط
برای عملیات روزمره «راهنمای عملیاتی عامل پردازش چاپ انتقال مستقیم»، برای عیبیابی «رفع مشکل عامل پردازش چاپ»، برای چرخه کار «پردازش خودکار فایل چاپ» و برای اصول امنیت ایستگاه کاری و فایلها، راهنماهای امنیت ایستگاه و چرخه نگهداری فایل چاپ را ببینید.