کاربرد
اگر عامل پردازش در دسترس نیست، وضعیت اتصال، پیکربندی و مجوز عملیاتی بررسی میشود و کارها بدون تأیید موفقیت نهاییشده تلقی نمیشوند.
قواعد عملیاتی
- ابتدا وضعیت رسمی رکورد و شعبه بررسی شود
- تکرار کور عملیات یا تغییر مستقیم داده انجام نشود
- اگر اثر جانبی ناقص ثبت شده است از مسیر بازیابی رسمی استفاده شود
اگر عملیات انجام نشد
وضعیت سفارش یا منبع، شعبه انتخابشده و مجوز نقش خود را بررسی کنید. اگر پیام خطا باقی ماند، همان پیام و شماره عمومی سفارش را برای بررسی ثبت کنید؛ از تغییر مستقیم داده یا تکرار پیاپی عملیات خودداری کنید.