---
topicCode: SAL.DELIVERY.OPERATIONS
pageCode: SAL.DELIVERY.OPERATIONS
type: PAGE
title: "عملیات ارسال سفارش"
language: fa
productVersion: "2.1.0.2"
knowledgeBuildId: KB1-32B9894BF95B7C940EC71C5E
humanUrl: "https://help.melal.ir/help/fa/restaurant-pos/sal-delivery-operations"
capability: "RESTAURANT_POS"
module: "SAL"
surfaces:
  - "ADMIN"
audiences:
  - "کاربر مجاز"
keywords:
  - "عملیات ارسال سفارش"
  - "فروش حضوری"
  - "رستوران"
aiIntents:
  - "عملیات ارسال سفارش در MelalBOS (ملل‌بی‌اواس) چگونه کار می‌کند؟"
---

# عملیات ارسال سفارش

## این صفحه برای چیست؟
مدیریت مأمور ارسال و چرخه ایجاد، تخصیص، اعزام، وصول، تحویل، تسویه و لغو ارسال.

## مسیر دسترسی
`/delivery`

## دسترسی و دامنه شعبه
برای عملیات روی رکورد موجود، شعبه واقعی همان رکورد/سند مرجع قطعی است. تغییر شناسه ورودی مجوز ایجاد نمی‌کند. در لیست/گزارش بدون شعبه صریح، داده به شعبه جاری محدود است.

## اجزای مهم
- `field.delivery.publicOrderNo`
- `field.delivery.note`
- `field.delivery.agent.code`
- `field.delivery.agent.displayName`
- `field.delivery.agent.mobile`
- `field.delivery.agent.vehiclePlate`
- `field.delivery.agent.contact`
- `field.delivery.assignment.agent`
- `field.delivery.collection.method`
- `field.delivery.collection.cashBox`
- `field.delivery.collection.bankAccount`
- `field.delivery.collection.referenceNo`
- `field.delivery.cancel.reason`

### عملیات
- `action.delivery.create`
- `action.delivery.assign`
- `action.delivery.dispatch`
- `action.delivery.collect`
- `action.delivery.deliver`
- `action.delivery.settle`
- `action.delivery.cancel`

## قواعد مهم
- شماره عمومی سفارش/رسید برای کاربر نمایش داده می‌شود؛ شناسه داخلی مرجع قطعی نمایش نیست.
- مبلغ/قیمت/مقدار/هزینه مالی/موجودی با دقت قطعی `DECIMAL(24,8)` باقی می‌ماند.
- تلاش مجدد یا خطای اعتبارسنجی نباید اثر جانبی مالی، موجودی، میز یا آشپزخانه نیمه‌کاره/تکراری ایجاد کند.
- اثر مالی باید از سرویس/حسابداری نگاشت و خزانه واقعی عبور کند؛ رابط کاربری یا فروش حضوری نباید سند حسابداری را مستقیم بسازد.

## راهنماهای مرتبط
`POS.MODULE.OVERVIEW`، `SAL.ORDER.LIFECYCLE` و راهنماهای فروش/موجودی/حسابداری مرتبط.