---
topicCode: MKT.WORKFLOW.SELF_CLAIM
type: WORKFLOW
title: "دریافت سرنخ توسط بازاریاب"
language: fa
productVersion: "2.1.0.2"
knowledgeBuildId: KB1-A83DB1F62EE4730A934CF47B
humanUrl: "https://help.melal.ir/help/fa/marketing/mkt-self-claim"
capability: "MARKETING"
module: "MKT"
surfaces:
  - "MARKETING"
audiences:
  - "بازاریاب"
keywords:
  - "دریافت سرنخ توسط بازاریاب"
  - "بازاریابی"
aiIntents:
  - "دریافت سرنخ توسط بازاریاب چگونه کار می‌کند؟"
---

# دریافت سرنخ توسط بازاریاب

## کاربرد
بازاریاب از میان مخاطبان واجد شرایط گروه‌های خود یک سرنخ دریافت می‌کند و چرخه و انتساب فعال ایجاد می‌شود.

## قواعد عملیاتی
- ظرفیت روزانه و تعداد سرنخ فعال کنترل می‌شود
- محدودیت تماس و چرخه فعال مانع دریافت دوباره می‌شود
- عملیات هم‌زمان نباید دو چرخه فعال برای یک مخاطب بسازد

## اگر عملیات انجام نشد
پیام سامانه، شعبه واقعی عملیات، وضعیت رکورد و بازه زمانی مربوط را بررسی کنید. از تغییر مستقیم داده یا تکرار پیاپی عملیات برای دورزدن کنترل‌های سامانه خودداری کنید.
