---
topicCode: MKT.WORKFLOW.LEAD_REASSIGN
type: WORKFLOW
title: "انتقال مسئولیت سرنخ"
language: fa
productVersion: "2.1.0.2"
knowledgeBuildId: KB1-A83DB1F62EE4730A934CF47B
humanUrl: "https://help.melal.ir/help/fa/marketing/mkt-lead-reassign"
capability: "MARKETING"
module: "MKT"
surfaces:
  - "ADMIN"
audiences:
  - "مدیر بازاریابی مجاز"
keywords:
  - "انتقال مسئولیت سرنخ"
  - "بازاریابی"
aiIntents:
  - "انتقال مسئولیت سرنخ چگونه کار می‌کند؟"
---

# انتقال مسئولیت سرنخ

## کاربرد
انتساب فعال یک چرخه با دلیل ثبت‌شده پایان یافته و به بازاریاب مجاز دیگری منتقل می‌شود.

## قواعد عملیاتی
- چرخه و بازاریاب مقصد باید در شعبه و دامنه مجاز باشند
- انتساب قبلی حذف نمی‌شود و تاریخ پایان نگه‌داری می‌شود

## اگر عملیات انجام نشد
پیام سامانه، شعبه واقعی عملیات، وضعیت رکورد و بازه زمانی مربوط را بررسی کنید. از تغییر مستقیم داده یا تکرار پیاپی عملیات برای دورزدن کنترل‌های سامانه خودداری کنید.