---
topicCode: DTF.TROUBLESHOOTING.FILE_CLEANUP
type: TROUBLESHOOTING
title: "رفع مشکل پاکسازی فایل"
language: fa
productVersion: "2.1.0.2"
knowledgeBuildId: KB1-A83DB1F62EE4730A934CF47B
humanUrl: "https://help.melal.ir/help/fa/dtf-design/dtf-file-cleanup"
capability: "DTF_DESIGN"
module: "DTF"
surfaces:
  - "DTF"
audiences:
  - "کاربر عملیاتی مجاز"
keywords:
  - "رفع مشکل پاکسازی فایل"
  - "چاپ دی‌تی‌اف"
aiIntents:
  - "رفع مشکل پاکسازی فایل چگونه کار می‌کند؟"
---

# رفع مشکل پاکسازی فایل

## کاربرد
پاکسازی فقط برای فایل واجد شرایط انجام می‌شود و خطا یا نگهداری اجباری باعث حذف منبع معتبر نمی‌شود.

## قواعد عملیاتی
- ابتدا وضعیت رسمی رکورد و شعبه بررسی شود
- تکرار کور عملیات یا تغییر مستقیم داده انجام نشود
- اگر اثر جانبی ناقص ثبت شده است از مسیر بازیابی رسمی استفاده شود

## اگر عملیات انجام نشد
وضعیت سفارش یا منبع، شعبه انتخاب‌شده و مجوز نقش خود را بررسی کنید. اگر پیام خطا باقی ماند، همان پیام و شماره عمومی سفارش را برای بررسی ثبت کنید؛ از تغییر مستقیم داده یا تکرار پیاپی عملیات خودداری کنید.