---
topicCode: CNT.CUSTOMER.PROVISIONING
workflowCode: CNT.CUSTOMER.PROVISIONING
type: WORKFLOW
title: "ایجاد مشتری و حساب مشتری"
language: fa
productVersion: "2.1.0.2"
knowledgeBuildId: KB1-32B9894BF95B7C940EC71C5E
humanUrl: "https://help.melal.ir/help/fa/contacts/workflows/customer-provisioning"
capability: "CONTACT_CUSTOMER_DATA"
module: "CNT"
surfaces:
  - "ADMIN"
audiences:
  - "مدیر سیستم"
  - "اپراتور مجاز"
keywords:
  - "مشتری"
  - "حساب کاربری"
  - "رمز موقت"
  - "کیف پول"
aiIntents:
  - "هنگام ثبت مشتری چه رکوردهایی ایجاد می‌شوند؟"
---

# ایجاد مشتری و حساب مشتری
1. موبایل و اطلاعات هویتی اعتبارسنجی می‌شوند.
2. کاربر با نقش مشتری ساخته می‌شود.
3. مخاطب، تلفن اولیه و ارتباط کاربر و مخاطب ایجاد می‌شوند.
4. کیف پول اولیه ایجاد می‌شود.
5. حساب فعال و رمز موقت یک‌بار به اپراتور نشان داده می‌شود.

مشتری شعبه داخلی/مجوز شعبه دریافت نمی‌کند. شکست هر مرحله باید کل فرآیند را خطا کند و وضعیت ناقص قابل استفاده باقی نگذارد.